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滴,您的“转化率提升36计”已到货,请签收!

更新时间:2019/8/2 / 阅读次数:30

细节1:类目放置

以休闲鞋为例,可以放置在流行男鞋-低帮鞋,也可以放置在运动鞋-板鞋/休闲鞋

但是放置在哪里比较好呢?

其实系统已经告诉你了,绝大多数客户搜索“休闲男鞋”最终购买的是排序第一的低帮鞋类目,以此为基础,系统推荐的会是推荐什么类目的产品呢?必然是以低帮鞋为主,掺杂一部分休闲鞋。

细节2:属性选择

尤其是今年平台大力做个性化流量的情况下,标题可以胡乱设置,属性是相对可控的,系统在做人群匹配的时候商品属性时候是重要的依据。

如何选择热门属性?

简单教大家一个方法:

搜索同类产品,登记他们的属性与销量,然后计算他们的属性热度=属性*销量

统计销量排序前50的产品,相信你就可以知道哪些属性是最热门的了。(属性热度又是轻语自己原创的词汇。)

细节3:标题设置

轻语教了大家2种技巧,轻语教过大家了

细节4:主图对比逻辑

轻语也教过大家了

细节5:价格设置

不要想的特别复杂,要通过什么技术算出某个值最好转化,以后我会给大家分享区间计算,但是你们还是不要想的太复杂,容易细思极恐。

细节6:轮播视频

首先你需要开通视频白名单,可以来类目群中申请,一般一个月审核一次。后续答疑群出来后,我会帮没有进群的同学对接一些解决的方法。目前的方法就是多关注社区哦~

细节7:商品描述

如果是你,你看得下去么?不是说这样子不好,只是这样子是浪费了一个内容位置。简易是写4行,也就是控制在100字左右。不想写的就简单设置一下客户关心的快递、材质等问题即可。

细节8:店铺推荐位

这个位置是被忽视的位置,目前是系统自动推荐的,但是如果你有想推广的产品自己设置一下未尝不是一个套路,我们曾经新品借助推荐位日出200单,作用不可小觑。

细节9:店铺评分

拼多多店铺实质上分为三档

劣质店:高于同行1%-29%

常规店:高于同行30%-69%

优质店:高于同行70%以上

评分越高获得的资源就会越好,毕竟平台也不把流量给不好的店铺,类似于活动,首页资源位都是最低要求30%起的,低于30%客户看到飘绿也不会放心不是。

细节10:客服响应率

大家都知道8:00-23:00期间5分钟回复率低于70%会被限制流量!

但是每一个客服咨询都是订单啊?丢一个都钱!

不足100%你的钱包不会痛吗?这个问题希望大家引起重视。

细节11:营销维度

平台设置优惠折扣的工具都是免费的:

多件优惠、优惠券、拼单返现(产生的优惠自己承担哈)

通过设置客户可以直接推荐界面看到优惠,并且有效提高转化的概率。

细节12:售后保障

可操作性工具:极速退款、退货包运费

开通这些保障,可以让客户更相信你。

同时如果可以承诺质保或者售后服务,那么会更好。

细节13:主图文案优化

大家可以知道,拼多多提问频率最高的问题会成为商家客服答疑,这个时候我们把它们统计下来!是不是就是最精准的客户需求?

而且说白了,一个客户在店铺的停留时间一般是1-25秒之内,看着好像很长,其实不对的!

这个时间是阶梯制的!

先给你3秒,看看是不是我要的感觉!不对就换。

再给你5秒,看看轮播图,感觉没错!

再给你5秒,看看SKU,还算靠谱!

再给你10秒,看看评价等信息,有没有不良前科!

而这个过程中,基本上一个环节断了,那么转化机会就会降低很多!

所以我们做出一个客户心理问题的攻略!梳理他们最关心的问题,做出分类!

比如:

快递类

品质类

售后类

优惠类

等等……

然后把问题通过图片的形式传递给客户进行感知,仿佛是为他量身定做的一般。

这个时候图片的顺序,请一定要注意!

图1:为首图-客户最最关心的问题!

图2-7:为产品详解图:

比如快递问题,直接以一张图展示快递包装和实用的快递公司!

比如品质问题,可以直接拍摄质量优异的呈现图!

比如质检报告等……

图8-10:为开车创意图的预留位置!

一个产品可以设置4个开车创意图,我们肯定不能浪费

预留车图的位置,方便我们后续操作

客户也基本不会看到8-10的图!

整体之间互不干扰,不要搞乱了顺序。

细节14:市场维度

在对的平台卖对的东西,把对的东西卖给对的人!

拼多多的客户需求是很务实的,生活一定要得到满足,性价比一定要优异。

最好是可以满足社交的需求,可以分享,可以夸耀。

另外尽量做应季的产品,反季节做的话,肯定是转化不好的。

销量对比的问题尽量不要关注,作为新品,如果考虑这个问题,你之内先做到10万+再做下一步了,没意义。

销量为0也是可以成交的,如果需要10万+才能卖的产品,无疑是端着金饭碗讨饭。


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